Management Trainee

Modul 1 giver dig en introduktion til selve uddannelsen samt til Salling Group. På dette læringsmodul vil du lære om fordele ved godt teamsamarbejde, hvad god og effektiv kommunikation kan betyde, samt hvad feedback fra dig og dine kolleger kan medføre af udbytte for dig selv og butikken. På modulet arbejdes der også med serviceværdierne og Leadership Behaviours i Salling Group.

Formålet med læringsmodulet er at gøre dig bevidst om butikkens interne information, kommunikation og samarbejde og om din egen rolle og ansvar i den forbindelse.
På dette modul vil du blive udfordret på egen personprofil og selvforståelse for at skabe bevidsthed om dine egne styrker og udviklingsområder.

Omdrejningspunktet for modul 2 vil være hvilke værktøjer, der bruges til at styre butikken og dermed skabe bedre kundeoplevelser, som giver salg og indtjening, herunder:

• Profil vs. image
• Indretning af butikken
• Hvordan der skabes optimal udnyttelse af butiksareal
• Hvordan der sikres sammenhæng mellem koncept og butikslayout
• Hvordan nøgletal bruges til indretning af butikken
• Hvilke nøgletal der er relevante for indretning og opbygning af butikken
• Sammenhængen mellem butiksindretning og håndtering ift. spild

På dette modul starter du også på det første akademifag ”forretningsforståelse i detailhandlen” som afsluttes efter modul 4.

På dette læringsmodul arbejdes der med din personlighedsprofil igennem hele modulet. Vi bruger profilværktøjet til at arbejde med udviklingen af styrker og udfordringer ift. salg.
Du får dermed stærk indsigt i din egen profil/adfærd, og lærer at bruge denne i sammenhæng med salgsværktøjer – før, under og efter salget. Du vil i løbet af dette modul lære, hvordan du kan udnytte din profil som sælger og få forståelsen for forskellige kundetyper. Yderligere vil der være fokus på konflikthåndtering i forbindelse med salg.

Omdrejningspunktet for modul 4 er; produktforståelse, hvor kan jeg søge information om, hvad der er nødvendigt for at kunne vejlede og rådgive kunderne. På læringsmodulet vil der også være fokus på produkt- og sortimentsstrategi i Salling Group, herunder også salgsargumenter.

Du får viden om:

• købsmotiver og værdiskabende salg 
• content marketing og storytelling 
• koncept, branding og segmentering
• forbrugeradfærd, trends og kunderelationer.

På modul 5 underviser Salling Groups driftskonsulenter, med det formål, at du efterfølgende kan undervise i grundlæggende drift i varehuset.
Formålet med skoleopholdet er at gøre dig bevidst om butikkens nøgletal og budgettering. Formålet er desuden at du skal kunne reagere ud fra nøgletal og igangsætte handlinger i butikken, som kan sikre bedre nøgletal fremadrettet.

På dette modul starter du også på dit andet akademifag ”ledelse i praksis”, som afsluttes efter modul 7.

På modul 6 er temaet markedsføring og events, herunder brugen af SoMe. På modulet er der fokus på, hvordan vi når vores kunder, og hvordan vi bedst muligt får fortalt om vores virksomhed, vores produkter og vores tilbud.

Formålet med skoleopholdet er at gøre dig bevidst om, hvordan butikken/virksomheden skal/kan kommunikere med deres kunder, herunder hvad der sker nationalt og internationalt i retailbranchen, og hvad fremtiden bringer.

Læringsmodulet foregår i en europæisk storby, hvor du vil blive præsenteret for en række internationale koncepter både indenfor Food, Non food og Convenience. På dette modul er temaet Koncepter, hvor der er fokus på udvikling i detailhandel, branding og konceptforståelse.

Formålet med skoleopholdet er at gøre dig bevidst om udviklingen i detailhandel og konceptstyring af butikker. Du skal løse en større opgave, hvor du skal bruge informationer fra de mange butiksbesøg som researchgrundlag.

På dette afsluttende modul arbejder du med et samlet projekt, nemlig opbygningen af ”Bøgehøj Storcenter”, hvor du i praksis får afprøvet alle dine færdigheder, metoder og kompetencer, som du har tillært dig igennem dit Management Trainee forløb.

Som afslutning på din Management Trainee uddannelse skal du op til en fagprøve efter samme vilkår som de øvrige salgsassistenter.

Fagprøven har til formål at evaluere dine faglige og personlige kvalifikationer inden for salgsassistentuddannelsen med kapitalkædedrift som profil. Derudover har den til formål at vise, at du er i stand til at anvende denne viden ved at løse en given opgave i din butik.

Kort fortalt er sigtet med fagprøven, at du skal kunne:

• Formulere en idé
• Fastsætte mål
• Planlægge
• Gennemføre
• Procesevaluere forløbet

Du skal kunne inddrage teoretiske og praktiske forhold fra hele dit Management Trainee forløb. Inden for de givne rammer skal du kunne forholde dig til sammenhænge og kunne fordybe dig i et mere afgrænset arbejdsområde i varehuset eller butikken. Endelig skal du evaluere din egen indsats i forhold til dine fastsatte mål.